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    家政公司遇見無賴客戶該怎么辦

    作者:佚名    文章來源:本站原創    點擊數:    更新時間:2014-12-17    

      在家政公司當中我們往往會遇到一些客戶出現違約的情況,違約只要你合理賠付就好了?墒怯行┛蛻魰o賴,并不想交這筆費用,那么我們作為家政公司。該怎么應對這種客戶呢,我們可以分為下面的兩個步驟去做。

      一、明確規定上門要賬

      如果客戶堅持拒付尾款和違約款的話,我們可以先于客戶將道理,將之前協商的內容和他們說一遍,說明其中的厲害關系,最好在這個時候將尾款和違約金要回來,不然到時候只有通過合同來走了。

      二、依據合同法律起訴

      到最后如果沒沒辦法的話,我們只好選擇依據合同進行投訴。從而保證自己家政公司和自己的家政服務人員的利益不受侵害了。雖然這是最后的做法但是,為了保證我們自身的權益就要如此去打壓這個無賴型的客戶。

      三、如何去預防發生

      既然在后面我們要費事去解決的話,我們還不如在之前就打好預防針,最好準備避免這樣事情的發生。我們可以再之前就和客戶說說明違約金的標準。并提前收取費用,如果客戶出現中途停止雇傭家政人員的情況,我們可以可以先將工資支付給家政人員,然后扣取傭金最好將尾款退還給客戶。

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